บริการดูแลรักษาระบบไอที
บริษัทฯ ให้บริการดูแลรักษาระบบ IT (Manage Service) โดยแยกเป็น 2 ส่วนการให้บริการ
- Manage Service Operations
- Maintenance Service
Manage Service Operation : ดูแลระบบให้อยู่ในสถานะพร้อมใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยสามารถให้บริการได้คลอบคลุมทุกระบบงาน
- บริการดูแลระบบเครือข่าย (Network)
- บริการดูแลระบบรักษาความปลอดภัย (Security)
- บริการดูแลระบบเครื่องแม่ข่าย (Server)
Maintenance Service : ให้บริการบำรุงรักษาอุปกรณ์ ด้วยระดับการให้บริการ(SLA) 24x7x4 และสามารถให้บริการลูกค้าในต่างจังหวัด ที่ระดับการให้บริการ(SLA) 8x5xNBD
